ネットの評価が信じられない

「レビュー消してくれたら2倍返金するよ」 Amazonで低評価レビューを書いたらとんでもないメールが来た

マジかよ、Amazonで中華製商品が不良品だったんで詳細な低評価レビューしたんだけど、出品元から「レビュー消してくれたら2倍の金額で返金するよ」って連絡来た 信じられねぇ pic.twitter.com/aPZWutqZBS

— 雨猫くろ@お絵描き垢 (@ameneko_96) November 27, 2019

サブスクリプションとは

サブスクリプションは、定額支払いによるサービスです。

たとえば、スマホの料金なんて、毎月定額ですよね。
いや、定額じゃないよ。って人でも、基本使用料とか定額でしょう。

完全に使っただけってのもあるんですが、ほとんどが基本料金＋オプション。
この基本料金の部分が、サブスクリプションによる定額ってことですね。

これ、2019年には深刻なビジネスモデルの必須要素になってきます。

たとえばアマゾン。
アマゾンが、時価総額で世界ナンバー１になりました。
※2019/1/9のニュース

【アマゾンが食品小売り拡大で苦戦】
なんてニュースが、2018年の１２月にでたばかりなのに。

でも翌月には世界一。
この世界一を支える大きな要素が、サブスクリプションです。

アマゾンプライム

アマゾンのサブスクリプションといえば、アマゾンプライム。
月額料金を払うことで、ビデオなどの映像コンテンツを見ることができます。

ほかにも配送が早かったりとか特典がありますよね。
この月額サービスがあるので、毎月固定の収入があるわけです。

このサブスクリプション、普通の店で考えたらうらやましいですよね。
毎月固定の収入が見込めるわけですから。

Google検索

Googleで「家売るオンナの逆襲」と検索。
※日本テレビ系「水曜ドラマ」

すると、Googleの検索結果に・・・

動画配信サービス、huluの「定期購入」へのリンクが表示されているんですね。

huluが定額のサブスクリプションを用意するのはわかる。
でも、そのサブスクリプションを検索上位に出す。

これはちょっと想定外です。

これ、今どきDVDとかは量販店しか売ってない。
だからウチの商売には関係ないよ。

なんて発想だと確実に狩られてビジネス終了でしょうね。

だって同業の誰かが定額のビジネスモデルを導入したら、徐々に影響を受けるわけです。
まぁそれに気がつかないってのもあるわけですが。

まとめ

なんにせよ、Googleもアマゾンも定額ありき。
そんな時代なのですね。

アマゾン大躍進

アマゾンが初の１位、トップに躍り出たんですね。
ちなみに２位は、ビルゲイツ。

ベゾスの保有資産額は1120億ドル（約11兆9000億円）で、1年間の増加幅は392億ドル（約4兆1600億円）と番付史上最大を記録

これ、私たちも自分で考えるとわかりますよね。
どんどん買い物が、アマゾンなどのネット通販になってます。
そりゃ儲かるよな、と思うわけです。

アマゾンは、今までにない斬新な物を売っているのか？
そう考えると、そうではないですよね。

わかりやすいのが、本。
ネットの書店というイメージでした。

アマゾンが本を売ると・・・
本屋は激減しました。

でもアマゾンのせいというよりも、消費者の選択ですね。

これは本だけじゃないですね。
アマゾンはどんどん取り扱い商品が増えています。

実際、ヤフーニュースのコメントに

電子書籍と日用品、一番お金を落としてる相手はどうしてもＡｍａｚｏｎになってしまう。

アマゾンで買う→店が減る。
店がない→アマゾンで買う。
という流れにもなってしまうわけです。

アマゾンと共存できる店

アマゾンが商売を壊してるようにも思えますが、違います。
※税金払えよ、配送料しっかり払えとは別問題で

たとえば

• 通常の商品登録
• FBA（フルフィルメント）で倉庫に発送。
• サーバー（AWS）
• アフィリエイト

など、自分のビジネスに利用できるんですね。

これがコスパがよくて高品質。
アマゾンに淘汰される店というは、うまく今の環境を利用できていないわけです。
アマゾンに絞らずに、ネットって考えればそのまんま。

店舗としては、淘汰の時期にはいってます。
たんじゅんに、お客さまにとって価値があるかどうか。
ネットより、店舗の方が価値があるかどうか。

そこが問われてるのかもしれませんね。

紀伊國屋書店のビジネスモデル？

村上春樹の新刊「職業としての小説家」を紀伊國屋書店が９割ほど直接買い占めたってニュース。　アマゾンなどのネット書店ではなく、実店舗の書店で購入してもらうらしい

初刷りの大半を国内書店で販売することで、ネット書店に対抗し、出版流通市場の活性化に向けて、具体的な一歩を踏み出します。この試みは、株式会社紀伊國屋書店が今年4月に大日本印刷株式会社（代表取締役社長　北島義俊）と設立した合弁会社「株式会社出版流通イノベーションジャパン」が検討を進めている買切り・直仕入というビジネスモデルの一つのパターンと言えます。

独占販売するのではなく、大手取次店や各書店の協力を得て、注目の新刊書をリアル書店に広く行きわたらせ、国内の書店が一丸となって販売するという新しいスキーム

プレスリリースによると、よくわかりませんが「ネット書店に対抗」、「リアル書店への充実」とはうたっていますね。　ただ気になるのは【お客さんを無視】という致命的な問題があります。

結局やってることは、全部が自分の都合だけだよ、、、ね？　たぶん現場の社員も感じているでしょう、変な売り方だと。

それでも最悪、「アマゾンでは在庫切れで近くの書店に買いに行ったよ。」　なんて声がブログとかでもあがれば目先の利益とは言え、意味がなくもないですよね。一応想定通りですから。

ところが、さっき（2015/09/10）アマゾンをみたら在庫あるし・・・

自分が変わらなければ結果も同じ

出版業界って衰退産業の代表ですよね。書店もどんどん減ってますし。　で、この結果を生んでいる人たちが考えた戦略です。　そう考えれば、当然おなじような結果になるのが当たり前。

本屋で買って欲しいなら、本屋で買う理由が必要です。　ネットで買うようになったのは、リアル書店よりネット書店で買う理由があるだけですから。

それにビジネスモデルであるならば、顧客のメリットが必要です。　　が、今回は読者のメリットはありませんよね？　いつもリアル書店では売り切れていて困っている。なんて問題もないですから。

結局、崩壊寸前の業界ですから、自分の利益しか考えられないのでしょう。　でも余裕がなければ私たちでも同じです。　不安や困っているときには、深く物事を考えられません。　※その状況を作っているのが振り込め詐欺ですね♪

そう考えると、上手くいっている時にどれだけ次の展開を考えられるか？　こういう未来予測のスキルが必要なのでしょう。

だって困ってから考えるってことは、困る状況という結果を作った考え方。　　その考え方のままでは、どれだけ考えても困る結果しか発生しませんから。　森元総理は総理を辞めても問題ばかりってのと同じです。

WEBでも注意が必要

私たちも気をつけなくてなならないのですが、人の考えや意見はそれぞれ。　だからその人の結果をシビアに見極めないといけません。

社内にWEB担当の人間を増やしたけどパッとしないのでリニューアルさせる。　ありがちなパターンです。　　でもダメだった担当者にもう一度やらせても結果は同じ。　人間はそうそう変われませんから。

でもWEBだと客観的な審査でWEB担当者の実力を見極められます。　　　ＡさんとＢさんとＣさんがいたら、会社名でブログでも作ってもらえばいい。　そして「検索順位」「アクセス数」、「反応数」という結果を必ずひもづければいいんです。

ツイッターでもいいですね。何人にフォローしてもらえるか？　リツイートしてもらえるか？　ファボられるか。　今ならツイッターアナリティクスでエンゲージメントでもいいですね。

こういう業務に直結する数字だと公平ですから、不満もでません。　文句があればまずは結果をだしてね♪　というだけですからね。

「できます」、「しってます」、「わかります」という言葉には意味がないので、ちゃんと行動と結果でみること。　これだけでWEBはスベりません。

SEO会社の営業電話、「絶対できます！」と言うところは、絶対に仕事ができないといわれています。　今どきスキルがあれば、営業活動なんてやってる暇はないですし・・・

結果が出てない人のアイデアは、結果がでないアイデアであり、結果がでない意見かつ、結果がでない考え方なのですから。

経営者としては「担当者を信じていた」とか、「任せていたのでわからない」、「経験者に任せている」、なんて言っている状況ではないということですね。

逆に、同業のライバルが根拠のない自信なんかでやってくれると、とても助かりますけどね。　きゃは♪　

ちなみに、紀伊國屋書店のオンラインショップではポイント付きで売ってますけどね（爆）　ここまできたら、値引きもやっちゃいなＹＯ！

紀伊國屋書店としても、ネット書店に対抗と言いつつも既存の書店は捨ていているってことですね。　でも悪いことではありません。大人の世界は大変なのですよ。

うっきゃんきゃん♪