ハウステンボスの変なホテル

ロボットが接客や作業を行うとしてニュースになったのが、「変なホテル」。
2016年には、なんとギネス認定まで！
※初めてロボットがスタッフとして働いたホテルとして

これでAI、ロボットに職を奪われる時代が来た！と予感させるニュースでした。

でも2018年になって、ロボットを減少させているんだって。
ヤフーニュースのコメントでは、理由はいろいろ。

長崎県佐世保市のハウステンボス（ＨＴＢ）にある「変なホテル」が、目玉だったロボットの数を減らしている。増加に伴い、従業員の手間が増える側面も出ていた。～　大江岳世志総支配人（３５）は「『変化し続けるホテル』として生産性を高めたい」と語る。

まぁ、機械のメンテが多くなって人がやったほうがいいよね。
という感じなんでしょうね。

実際の映像

ユーチューブに実際の宿泊動画がアップされてました。
たしかにこりゃ大変ですね。

チェックイン＆チェックアウトでの「無反応」に笑ってしまいました。
これでスタッフ呼ばれたら・・・ｗ
リアルなだけに、ノーリアクションはキツイですね。

なんて笑ってるのもちょっとの間かもしれません。
どんなテクノロジーでも、最初からうまく行かないですしね。

これからどんどん改善して、あっという間に昔話になっちゃうかも。
でもロボットが活躍する日は、まだとおいのかもしれません・・・

「変じゃないホテル」なら変

「変なホテル」って名前にも問題があるんじゃない？
自己紹介で「おもしろい奴だって言われます。」って言う奴、１００％つまらないじゃないですか。

あれと同じで、おもしろいなら言葉で言うより笑わせてくれよと。
自分から言ったらハードル高くなるだけだよね。

変なホテルも、名前が変なホテルじゃなければ、十分変でしょう。
「変な」と名がつくなら、ロボットレストランくらいは、「変」であってほしいです。

「弱いロボット」はちょっとおもしろげですけど。

ロボットレストラン

中国のユーチューバー？
もう入り口で、おなじみの「レストランなのに弁当？」
ここから確かに変でしょう。

まとめ

オープン当初から１００億円以上をかけた！と、ハイコストをアピールポイントにしていたお店は、今や日本の観光スポット。

方やロボットでローコストを目指す「変なホテル」

あなたが選ぶなら、どっち？

先日こんな■歌舞伎町のぼったくり■の話がありました。　このぼったくりのスタートは「ギラギラガールズ」に行こうと思ってたんですね。　そこで気になりギラギラガールズ公式ページを見てみました。

一番大切なトップページ。それもファーストビュー（画面を開いたときに見えている部分）に書いてあるのが、【違法行為は行っておりません】、【ギラギラガールズは１店舗しかございません】という注意書き。

WEBデザインやランディングページ制作をしている人にとっては、一番大事なところにこんなことを・・・　と思うかもしれません。　しかしギラギラガールズは、今や日本を代表する観光地？となったロボットレストランのとなり。系列店なのです。　※外国人に人気の日本の観光スポット 2014にて１６位。

つまり、指名検索されるようなお店なのです。　検索広告出して、ページを見てもらって、ヘッダーは一目で何やかわかるバナーで、担当者が笑顔の写真で、キャッチコピーを書いて、お客様の声を載せて・・・　といういわゆるランディングページの作成法なんてどうでもいいくらい集客できてしまっているわけです。

こうなると、集客には困らない。お客さんも来るのでコンバージョンも困らない。　だから売り込みはいらない。　むしろ、満員だったときに、知らない人がぼったくりに騙されないように、とトップページに書いてあるわけです。

これは、売れているお店ならではの発想でしょう。　でも、わざわざ一番大事なトップページに書く必要があるのか？　と思いますが、それが売れているお店の発想なのですよ。　金持ちと貧乏人の考え方が違うのと同じです。

推測ですが、自店に来てくれたお客が騙されるのは、自社のお客さんが騙されのと同じ。　結局は、将来のお客さんを失うことになります。　いわば、売り上げにならなかった自社の顧客。　そこまで想像できるかどうか？　儲かる企業というのはそういうものかもしれません。

ぼったくり呼び込みの集客法

前置きが長くなりましたが、逆に考えるとギラギラガールズに満員で入れなかったお客さんを狙ったキャッチがいる、ということですね。　公式ページのトップで警告する必要があるくらい、少なくないということです。

「満席で入れないので、系列店の方へどうぞ」というのがトーク（キャッチコピー）で、非常にターゲットの今の気持ちに合わせた秀逸な集客方法です。違法だけど。

自社でがんばって集客するよりも、集客できてるところに便乗する。　いわば、集客しない集客法です。　　賢いことを考えました。（詐欺だけど）

ただアフィリエイトではよくある手法で、ぼったくりでなければ別に問題ないでしょうけどね。　お祭りにあわせて出店する縁日の屋台とか、あった方が喜ばれたりするわけですから。

自社の商品やサービスも、集客できている所に便乗できないか？と考えてみると、とてもかんたんに集客できてしまうのですね。　まさに集客しない集客法です。　もちろん、悪いことはいけませんよ。