大前研一・「新しい消費者」

ネットを味方にできないビジネスは消滅する・2018年6月30日発行

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中国人の爆買いは「モノからコト」へシフト

数年前に毎日にようにニュースになった爆買い。
アキバや新宿でも大量に買い占める旅行客の姿を見かけました。

でもさいきんはすっかり姿を見かけませんよね。

これは、中国政府が爆買いで人気の商品には６０％もの関税をかけるようになったから。
これで一気に値上がりしたので、わざわざ日本の旅行で買う必要がなくなったんですね。

そしてもう１つがＥＣ（electronic commerce）サイト。

かんたんに言えば、ネット通販やネットで売買できちゃうネットですね。

日本にわざわざ行かなくても、中国のＥＣサイトで買えちゃうわけです。
そうなるとわざわざお店に買いに行く必要がなくなるわけです。

この爆買い騒動、とてもわかりやすいですよね。
ネットで買えるならネットで買うよ。

日本でもこうなっているのですが、日々の変化なので気づいていないお店が大半でしょう。

でも爆買いのおかげで、私たちにもわかりやすい事例となったわけです。

つまり、モノはネットで買えるので最低でも「コト」が伴わなければお店で買う理由がなくなってきている、ということです。

この現実に起きている消費者の変化に対応できるか、できないか。
今の商売ではこの感覚が求められているのかもしれませんね。