ちょっと応用すれば、どんなビジネスでもプラスになりそう。
初めての来店や申し込みがあるかもしれませんね。

AKBグループ、NMB48の公演情報。
たぶんほかでもありそうですが、目についたのがこれ。

「はじめての方歓迎公演」です。

こんなにメジャーになっても、新規客を取りこぼさないようにしてるんですね。

NMB48は、2010年10月から活動って書いてあるので、９年ですか。
ぶっちゃけ、大阪あたりでアイドル好きの人なら知らないわけがない。

興味があれば１度くらいは行ったことがあるでしょう。
私も推しがいるわけでもない、てか顔もよくわからん

それでもアキバのドンキ上のAKB劇場に行ったことがあります。

確かに最初は迷います。　どんなことをやってるんだろう？
はじめてでも場になじめるかな？　なんて思います。

つまり、見込み客でありながらも迷い客とも言えるわけです。

これだけ有名なグループでも、新規を取りこぼさないように工夫している。
まったくあなどれません。

ホームページに「初めての方へ」がなければ作成。
あるなら、「初めての方歓迎デー」をつくるとか。

店頭なら「初めての方へPOP」なんてのもいいですね。

まとめ

売る側は当たり前になってまたく気がつかない。
でも買う側は、知った瞬間が初めての日。

このギャップに意識を向けられるかどうか。

見えない顧客を見る力が問われる事例ですね♪