新型コロナウイルスで大打撃なのが、エンタメ系。
あなたもお気に入りのアーティストの動画をみたり、機会があればちょっと通販などで課金したかもしれません。
私の場合は、あるアキバ系アイドル。
というかバクステ外神田一丁目やアフィリアくらいしかしらないので、それ。
ネットサービス
コロナだろうがやっぱりお客さん。
今日からはじまった、これ。よくわからないけど。
デジタル写真のサイン会みたいなやつ。
バクステもはじめたよ!ってだけで、出せば全部完売。
世間的には全く無名(失礼!)
でも顧客と関係性ができているので、課金の場所が変わっても価値を発生させることができる。
コロナで明らかになるのは、顧客との関係性。
関係性ができていると、意外とビジネスに困ってなかったり。
困っていても新たな手の感触が良かったりするんだよね。
逆に関係性ができてるつもりが、実はできてなかった。
とか、この状況でもITを利用できない。
なんてのは相当に厳しい状況になりそう。
本日まで5枚ゲット。
関係性
でもこれ、やっぱ知らないコだとなかなか買わないですよね。
話くらいはしたことある、そんなキャストは買う。
大げさに言えば、関係性があれば買う ということですね。
とてもシンプルな理由です。
応援的に課金するか。
でも関係性がなければ、応援刷る気にもならない、ということです。
しくみ
そして外せないのが「しくみ」です。
今回ならオンリー5というプラットフォーム。
夢魔氏からあるのは、SHOWROOM、エールプラスなんてのもそうですね。
あとは「ちぇきちゃ」ってのも課金しました。
システムはどれでもいいんです。
応援しても良いかな。と思ったときに、サクっっとITサービスを提供する。
すでにやってれば最高だけど、情勢を見てリリースできるのもいい。
もちろんIT、デジタルじゃなくてもいいけど、圧倒的に便利ですからね。
まとめ
コロナのような状況でも、関係性+しくみ があればビジネスがなりたつ。
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