ライブコマースとは
ライブ配信の動画での、ネットショッピング。
テレビショッピング+視聴者からのリアクション(コメントなど)
リアルタイムでの商品紹介のユーチューバー。
実演販売のネット動画版みたいなものですね。
これがどんどん増えていると。
まぁこれだけネットが普及すると、商売の方法もかわるのあ当たり前。
でもこれ、またさらに既存の小売店舗にはマイナスでしょうね。
コミュニケーション
密なコミュニケーション。
もっとも対面に比べれば劣ります。
でも相手にできる人数が数百人でも大丈夫。
かつ動画はアーカイブにもできる。
お互いの場所やタイミングを超えてコミュニケーションをとれるのは大きな強みでしょう。
お客さんが夜中に布団の中ででも、セールス道がを見ることもありえるわけです。
また対面では聞きにくくても、匿名や仮名で参加することも可能でしょう。
たとえば女性なら、薬なら近くで知り合いのドラッグストアで買うでしょう。
でも、「ぢ」だったり「水虫」だったらどうでしょうか?
逆に知り合いだと買いにくい!
でもネットで買えるし、詳しく聞けるわけですね。
メルカリ(メルカリチャンネル)やSHOWROOM(SHOPROOM)あたりがメジャーでしょうか。
私がライブコマースと聞いて、最初にイメージしたのがショールームでした。
すでにギフト課金までできてるので、まんまじゃんと。
それにショールームの場合、すでにタレントが動画配信をやってますからね。
AKBとか乃木坂とか、名前を聞いただけで売れそうです。
購入品
マクロミルの調査によると、「ライブコマース」の認知度は、20代までで30%以上。
ユーチューバー世代と考えれば、これからもっと増えるでしょうね。
それで気になるのが、購入品。
だってライブコマースで売れているのが「アプリ」とか「ギフト」とか「動画」だったら小売店には関係ないでしょ。
でも1位は「服」、2位は「アクセサリー・時計」、3位は「家電」・・・
と、近くの店舗で買えるよね? というものが上位を占めています。
ネット通販は商品を並べるだけ。
だから店舗はコミュニケーションをとれば・・・
という時代が大きく変ってきてるってことですね。
もちろん店舗が、どうようにコミュニケーションをとれば話は違います。
やっぱり対面は強力ですからね。
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