はじめてのお客さまを歓迎してる?

はじめてのかた歓迎公演 アキバ系ビジネス

新規客を取りこぼさないアイデア。
売れている人たちほど、こういう工夫をしてたりするんですよね。

 

 

ちょっと応用すれば、どんなビジネスでもプラスになりそう。
初めての来店や申し込みがあるかもしれませんね。

 

 

AKBグループ、NMB48の公演情報。
たぶんほかでもありそうですが、目についたのがこれ。

「はじめての方歓迎公演」です。

はじめてのかた歓迎公演

こんなにメジャーになっても、新規客を取りこぼさないようにしてるんですね。

 

NMB48は、2010年10月から活動って書いてあるので、9年ですか。
ぶっちゃけ、大阪あたりでアイドル好きの人なら知らないわけがない。

興味があれば1度くらいは行ったことがあるでしょう。
私も推しがいるわけでもない、てか顔もよくわからん

 

それでもアキバのドンキ上のAKB劇場に行ったことがあります。

確かに最初は迷います。 どんなことをやってるんだろう?
はじめてでも場になじめるかな? なんて思います。

つまり、見込み客でありながらも迷い客とも言えるわけです。

これだけ有名なグループでも、新規を取りこぼさないように工夫している。
まったくあなどれません。

 

ホームページに「初めての方へ」がなければ作成。
あるなら、「初めての方歓迎デー」をつくるとか。

店頭なら「初めての方へPOP」なんてのもいいですね。

 

 

まとめ

売る側は当たり前になってまたく気がつかない。
でも買う側は、知った瞬間が初めての日。

このギャップに意識を向けられるかどうか。

見えない顧客を見る力が問われる事例ですね♪

 

 

 

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