お手本の事例

店なら当たり前の価値

"きれい"という価値 努力で作ることができる価値。美しすぎるコンビニ ファミリーマート長崎上大橋店 このコンビニ、商品の並べ方が美しいってだけで、ニュースになっておる。 でも、「商品の並べ方が美しいってだけ」ができないのが普通だから、ニュー...
お手本の事例

パン屋も”まとめ”の時代

ネットでは比較サイト、まとめサイトがあたりまえ。そして実店舗も便利な時代になってきました。 パンのセレクトショップ それが、「ガーデンハウスカフェ」というパンのセレクトショップ。さまざまな有名店のパンをまとめて買える、パンを焼かないパン屋さ...
マーケティング

選ばれるには自己ベスト!より価値ベスト

自己ベストなんか意味なくて、でも市場価値(お客さん)にとっての価値ベストじゃないと売れるわけない。でも、眠たいビジネスでありがちなのが、自分のことしか見てなかったりするわけです。 大雪の帰宅ラッシュに当たる人 自分しか見えてない人は理解する...
ニュース

ジャパンライフ 業務停止

ジャパンライフ高齢者をターゲットにした高額契約が問題になったジャパンライフ。 といっても1件が500万円程度の契約をさせられるなど、深刻な状況で困っている人もいるそうで、「ジャパンライフ被害対策中部弁護団」という団体も結成されています。 事...
ニュース

ガリバーに広告に消費者庁が措置命令

ガリバーの広告について消費者庁が措置命令をくだしました。中古車買取のイメージが強いガリバーですが、こちらは販売時の保証について問題があったようです。 処分内容 中古車販売店のガリバーを運営するIDOM(イドム)が、軽自動車専門店「ガリバーミ...
ニュース

解約したら21万円!PCデポの光回線

やりますね、PCデポ。 よくある「光回線」の契約。これを解約したところ、21万円を請求されたということですね。これは法律に基づいての対応ですから、たしかに違法性はありません。 解約手数料が21万円?『PCデポ』光回線の解約料が高すぎると話題...
ニュース

値札でシーズメンが消費者庁から措置命令

「METHOD(メソッド)」「流儀圧搾」などの衣料品チェーン「シーズメン」(ジャスダック上場、東京都中央区)が景品表示法違反(有利誤認)で消費者庁から措置命令。 今年6月以降のセールで、衣料品8商品について、過去に販売実績がないのに過去の価...
ニュース

モンテローザが客引きで書類送検

居酒屋の客引きの摘発。 仙台市内で経営する居酒屋の店員が午前0時以降に客引きをしたとして、宮城県警仙台中央署は1日、風営法違反容疑で、「魚民」などを運営する外食大手「モンテローザ」(東京)と男性店長(38)=仙台市泉区=を仙台地検に書類送検...
ネット集客

イエローハットに措置命令

カー用品販売店、イエローハットが二重価格表示の景品表示法違反(有利誤認)で措置命令をくだされました。 ただ、再発防止などを求める内容ですので、気をつけて♪くらいの注意という感じですね。 内容をカジュアルに言うと、「通常価格って言ってるけど、...
ネットのリスク対策

「今なら無料」は自主規制へ

そもそもは2017年3月に消費者庁が出した措置命令。ADSL、光回線などで「今なら無料」として契約をとっていたけど、いつでも無料じゃん。それは【景品表示法違反(有利誤認)】だよね。ということです。 その流れと思われるのが、今回の通信業界団体...